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Operación integral de una mutual con atención, cobranza y gestión conectadas

Mutuales con una gestión integral: servicios, finanzas y operación en un solo sistema.

Nexa acompaña mutuales de distintos tamaños y con servicios muy diversos. Nuestro sistema se adapta a la realidad de cada entidad para integrar operación, servicios, finanzas, cobranza y control administrativo sobre una misma base, incluso en mutuales con múltiples sucursales conectadas y necesidades de gestión centralizada por sector.

Beneficios en mutuales

Lo que cambia cuando la mutual opera sobre una sola base

Servicios, finanzas, cobranza y cumplimiento dejan de vivir en planillas y controles paralelos.

Una solución probada en mutuales de distintos tamaños, desde estructuras simples hasta organizaciones más complejas.

Preparado para responder con solidez a requerimientos de INAES, UIF, BCRA y ARCA dentro de la gestión diaria.

Listo para integrar servicios mutualistas y sostener una cobranza flexible, ordenada y bien resuelta según cada necesidad.

Integración

Una plataforma para conectar servicios, administración y finanzas

La mutual no funciona por sectores aislados. Nexa integra la relación con el asociado, la prestación del servicio, la cobranza y el control administrativo dentro de un mismo sistema operativo.

Propuesta de valor

Cada servicio impacta en la gestión completa.

Cuando una mutual integra servicios, cuentas corrientes, tesorería, convenios, salud, proveeduría y seguimiento administrativo, deja de depender de planillas, controles paralelos y sistemas desconectados.

Adaptabilidad

Se adapta al modelo real de cada mutual.

Podemos cubrir desde mutuales chicas hasta organizaciones grandes con muchas sucursales, respetando sus reglas propias, operatorias internas y necesidades de evolución por etapas.

Servicios

Módulos para mutuales

Toda la operatoria mutualista sobre una misma base: ayudas económicas, cobranzas, servicios al socio y la administración completa.

Nexa Mutuales 11 grupos

Ayudas económicas

Administración de créditos de punta a punta, desde la solicitud hasta la cobranza.

  • Ayuda económica
    Líneas de crédito parametrizables con vencimiento semanal, quincenal o mensual y amortización francesa, directa o adelantada. Define los conceptos que entran en el cálculo de la cuota: sellados, gastos administrativos, recupero de impuestos y seguros. Imprime los formularios que la mutual necesita: solicitud, contrato de mutuo, pagaré y chequera.
  • Cobranza y mora
    Seguimiento de la cartera con cada crédito caratulado por estado, envío de cartas de reclamo, documentación de conversaciones y traslado a estudio jurídico.
  • Previsión de incobrables
    Cálculo de deudores y previsión en la forma que exige el INAES.
  • Ayuda económica de pago único o gestión de valores
    Registra cada cheque de la operación con trazabilidad completa, soporta lectora de cheques, informa el historial del socio y del emisor, y sigue los cheques rechazados hasta el cobro efectivo.
  • Ayuda económica sobre factura
    Liquidación original y reajuste al momento del cobro efectivo, con tasas directas, recupero de impuesto al cheque, comisiones de gastos fijos y variables, sellados y retención de aforo.

Órdenes de compra

La operatoria vista de los dos lados: el cobro al socio y la liquidación al comercio.

  • Órdenes de compra
    Configuración de líneas financiadas por el comercio (a medida que se cobra al socio se le paga al comercio) o financiadas por la mutual (se paga al comercio y luego se cobra al socio con intereses y gastos).
  • Contratos con comercios
    Registro de qué tipo de órdenes autoriza cada comercio y liquidación mensual según la modalidad de cada orden.
  • Seguimiento por estado
    En qué situación está cada orden de compra emitida.

Cuentas corrientes y valores

Cheques del socio depositados, en garantía o en gestión de cobranza, con su costo definido.

  • Cuentas corrientes de socios
    Depósito de cheques en la cuenta, guarda en garantía o gestión de cobranza, con costos configurables por categoría de cheque: de la plaza, por monto y otras.
  • Acreditación y conciliación
    Vinculado al módulo financiero, acredita los cheques a medida que se concilia la cuenta corriente de la mutual.
  • Estado de cuenta automático
    Envío de mail a los socios con Excel adjunto de movimientos, saldos y cheques pendientes de acreditación.
  • Intereses por descubierto
    Definición y aplicación de intereses sobre el saldo diario, más listados y estadísticas.

Plazos fijos

Cuentas de ahorro a término, con certificados y devengamiento de intereses.

  • Manejo de plazos fijos
    Registración de la operación e impresión de certificados.
  • Renovaciones
    Retiro parcial o total, con posibilidad de agregar o mantener el monto.
  • Devengamiento de intereses
    Por día o por mes, al comienzo o al finalizar la operación, con listados y estadísticas.

Gestión de cobranzas

Cobro de las operaciones del socio en bancos, empresas y entes estatales.

  • Solicitud de cobranza
    Planilla que notifica a la entidad qué cobrar a cada socio, y planilla de detalle de lo cobrado y lo que adeuda.
  • Imputación automática
    Cuando se cobra menos de lo solicitado, define el orden de aplicación: primero cuotas sociales, luego órdenes de compra y por último ayudas económicas.
  • Múltiples entidades por socio
    Reglas por socio, por ejemplo cobrar hasta un monto en la empresa y solicitar la diferencia al banco.
  • Soporte magnético
    Genera el archivo para solicitar la cobranza y lee el archivo de texto o Excel de vuelta, sin carga manual.

Nichos

Administración del predio, la venta y el mantenimiento de nichos.

  • Nichos
    Definición de nichos y visualización de su distribución por sector del predio, con formas de pago para venta, mantenimiento y renovación.
  • Venta y seguimiento
    Venta a socios y no socios, de pago único o financiada, con imputación en la cuenta corriente del socio.

Proveeduría y mercadería

La venta de artículos de la mutual, con las herramientas mutualistas incluidas.

  • Proveeduría
    Área comercial completa (stock, listas de precios, facturación) más la posibilidad de vender con ayuda económica o contra saldo en la cuenta corriente del socio.
  • Listas de precios y stock
    Sincronización del Excel de proveedores para actualización automática, control de stock e inventario.
  • Ventas a socios y no socios
    Facturación y cuentas corrientes para no socios, con medición y ranking de ventas.

Turismo

Presupuestos de viaje, cobranza al socio y pago al mayorista.

  • Turismo
    Administración de presupuestos con historial y plantillas para las promociones vigentes.
  • Cobranza del viaje
    Con herramientas mutualistas: ayuda económica, acreditación de cuotas en cuenta corriente, cuenta corriente particular, cheques y tarjeta.

INAES y AFIP

La información que los organismos exigen, generada por el sistema.

  • Informes obligatorios INAES
    Listados para entregar al organismo y alta y baja de socios generando el archivo de texto, sin carga manual.
  • Artículo 9 y resolución 1418/3
    Impresión de socios activos para el pago y listados para cumplir con la resolución.
  • Régimen de información 3688 AFIP
    Listado respaldo de socios con saldo en sus cuentas y sus movimientos.
  • Estadísticas
    Análisis de los distintos sectores de la mutual, comparando en el tiempo y entre sectores.

ERP y administración

Compras, finanzas y permisos sobre la misma base de datos.

  • Compras
    Cuentas corrientes de proveedores, imputación por rubro, órdenes de pago y centro de costos.
  • Finanzas
    Múltiples cajas y fondos fijos, valores en cartera, conciliación bancaria y retenciones automáticas.
  • Usuarios y permisos
    Perfiles por grupo con acciones habilitadas y auditoría de operaciones.
  • Módulo integrador
    Varias sociedades administradas por separado con información consolidada.
  • Mercadería en comodato
    Bienes entregados con trazabilidad y control de devolución.
  • Fabricación y producción
    Estructuras de costos y órdenes de fabricación para las mutuales que producen.

Información gerencial

Contabilidad, cash flow y relación con el socio en un mismo tablero.

  • Contabilidad
    Asientos generados automáticamente a partir de la operación, según la parametrización definida.
  • Finanzas Plus
    Cash flow con cortes diarios o mensuales, previsiones de gasto y de ingreso, y origen y aplicación de fondos.
  • CRM y agenda de trabajo
    Agenda de visitas y llamadas con socios y proveedores, historial de contacto, órdenes de trabajo interno y proyectos con gráfico de Gantt.

Diferencial clave

La cobranza no es un módulo aislado: es parte del corazón operativo.

En mutuales, la cobranza ordena el funcionamiento diario. Nexa integra cuotas sociales, adicionales, créditos, cuentas corrientes, mora, refinanciaciones, cobro contado, gestión judicial y conciliación para que la información financiera no quede separada del resto de la operación.

Gestión de cobranza y servicios de una mutual

Mucho más que cobranza

Cobranza a través de cobradores, entidades financieras, empresas y dependencias del Estado como ANSES, municipios, provincias o Nación, con alianza estratégica con Pronto Pago, realizando soportes y seguimientos.
Todos los servicios utilizados en el sistema pueden integrarse a la gestión de cobranza: cuotas sociales, cuotas de créditos, servicios adicionales y ventas en cuenta corriente, pudiendo cobrarse algunos por una entidad de cobranza y otros por distintas alternativas según la necesidad.
Buen control de deudores, caratulación en estados de atraso, seguimiento con envío de reclamos por WhatsApp o mail y manejo de deudas en estudios jurídicos.

Cumplimiento

La operación preparada para responder a exigencias regulatorias

El sistema no solo ordena la gestión diaria. También facilita trazabilidad, disponibilidad de información y circuitos más consistentes frente a requerimientos de control.

INAES: informes, trazabilidad y controles integrados en la gestión diaria.

UIF: registración, seguimiento y disponibilidad de información para control y auditoría.

BCRA: adaptación de operatorias financieras y requisitos indirectos del negocio mutual.

ARCA: administración robusta, cumplimiento fiscal y controles dentro del sistema.

Beneficios para mutuales

Más control, menos riesgo y una relación más ordenada con cada asociado

La plataforma busca resolver operatorias complejas sin perder cercanía, trazabilidad ni capacidad de seguimiento.

Control total de la cartera y menos riesgo financiero.

Cumplimiento normativo integrado a la gestión diaria.

Mejor vínculo y control sobre cada asociado.

Centralización total de la gestión: menos errores y más control.

Casos de éxito

Mutuales que ya operan con Nexa

Experiencias reales de organizaciones que integraron servicios, cobranza y gestión sobre una misma base.

01 / 07

Implementación

Podemos implementar una solución integral o avanzar por etapas

Reutilizamos la misma lógica de trabajo que aplicamos en operaciones complejas: diagnóstico, arquitectura, implementación acompañada y evolución sobre una base estabilizada.

Tocá cada tarjeta para ver el detalle.

01 / 04

Proceso de implementación

Una metodología pensada para bajar riesgo y acelerar adopción. El despliegue no se trata como un paso final: es parte del diseño desde el inicio.

  1. 01

    Diagnóstico operativo

    Mapeamos circuitos actuales, puntos de fricción y dependencias entre lo clínico y lo administrativo.

  2. 02

    Arquitectura de solución

    Definimos si conviene una solución integral, una integración puntual o una estrategia gradual por etapas.

  3. 03

    Implementación acompañada

    Ejecutamos configuración, integraciones, pruebas y adopción con equipos de negocio y sistemas.

  4. 04

    Escalado y mejora continua

    Medimos uso, resolvemos cuellos de botella y extendemos capacidad sobre una base ya estabilizada.

Siguiente paso

Mutuales que necesitan operar mejor, con una base más integrada

Si querés revisar cómo ordenar servicios, cobranza y gestión en un mismo sistema, podemos analizar tu caso y definir el camino más conveniente.

Notas

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